叮铃铃、叮铃铃,急促的电话铃声在物管中心报修服务平台响起:主校区1号教学楼前南围墙市政绿化工地消防栓因外部因素损坏,宝贵的水资源正在流失!服务平台马上启动应急预案,正沉浸在节日氛围中的维修人员立刻转入工作状态,纷纷赶往事发点。
现场,白净的自来水如脱缰的野马奔腾而出,可消防栓的阀门已陷入了大量泥浆中,早已不见了踪影,如关闭外围区域阀门,势必将影响正常的教学秩序和师生生活。情急中维修工人脱下外衣,高高地挽起袖子,寒冬中徒手伸入冰冷的泥浆中定位阀门的位置,不一会儿,阀门找到了,套接、转动、回转、关闭,一气呵成。这时,维修工人自己冻得瑟瑟发抖,可是脸上却挂着欣慰的笑容。元旦当天,报修服务平台职工依然坚守一线,办结断电、下水道堵塞、钥匙丢失进不了门等紧急报修88件,物管中心员工就以这样的方式,务实、辛勤中解决一件件师生的需求,迎接甲午新年的到来!