4月24日至28日，南通大学接受了教育部本科教学工作审核评估专家组的考察评估。为了确保学校顺利通过审核，确保各项后勤保障服务在评估工作中“加分”，后勤保障部高度重视此次工作，楼宇服务中心经过精心安排、统一部署，在全体员工的团结一心和奋力拼搏下，优质、高效、圆满地完成了各项保障服务工作，向评估工作交上了一份满意的答卷。
一、组织保障到位、上下齐心协力
为全力做好本次审核式教学评估的后勤服务保障工作，后勤保障部副主任徐建带领楼宇服务中心专门成立迎评工作小组，由分管领导和中心主任、分管主任组成。中心多次召开各层次、各岗位的迎评准备工作会议，层层落实工作职责，会上分析问题，研究对策，把迎评服务保障工作落到实处。
审核评估前期，中心主任郑亚斌统筹协调，从评估知识宣传、专家走访路线、员工值班安排、人员迎评状态，到听课教室检查、环境卫生细节等，事无巨细、事必躬亲，确保评估工作顺利完成。审核评估期间，各区域分管主任坚守岗位，各班组长严阵以待，全体员工主动参与、积极配合，克服时间紧、任务重、难度大等不力因素，以饱满的精神状态和强烈的责任意识，放弃节假日，加班加点，连续奋战，确保了本科教学审核评估的后勤保障工作顺利进行。
二、明确责任分工、步调协调一致
后勤楼宇服务中心工作作为审核评估期间的强力保障，容不得半点疏忽大意。专家在校考察的每一次活动、每一次走访都与楼宇服务中心息息相关。同时，楼宇服务中心面临着工作细、时间紧、强度高等一系列问题，在这些困难面前，中心采取了统筹协调、步调一致、责任明确的办法，有效地将全体员工的积极性调动起来，思想上高度重视起来，工作上切实紧张起来。评估期间，中心主任、副主任、主任助理、班组长电话信息统一公布，每位员工手机24小时开机，微信群、QQ群即时更新当日听课教室及走访路线，教学区、办公区、公寓区等及时对接，形成合力，确保了楼宇服务工作的顺利进行。
三、及时处理问题，应急反应迅速
教学审核评估工作，我们与时间赛跑，现场人员第一时间反映问题，并迅速果断处理。一是组织80余人集中对三校区28间教室休息室进行突击清理；二是为保证楼宇平台环境卫生，全体保洁人员加班加点，放弃休息，将平台进行了彻底清理；三是面对个别教室内墙上留有的字迹，工人们主动拿来砂皮，轻轻地擦掉油漆表面的污渍，对于整墙的顽固字迹，大家主动找来油漆刷子，第一时间清理干净；四是主动与学院沟通，及时清理公用楼道内的杂物，避免在检查过程中对学校的迎评工作造成影响；五是全面清理三校区461间教室、23间制图室、18间阅览室桌子椅子上的不雅文字；六是公寓区进行了全面环境整理，着力加强学生内务工作。
四、抓好细微之处、服务质量再上台阶
领导高度重视，员工忘我工作，上下齐心协力做到了工作的零误差，并且中心565名的职工队伍也在这次工作中得到了实实在在的锻炼。在评估审核期间，大家注重每一个工作环节，不留死角和盲区，克服了种种困难，中心主任每天带着分管主任、班组长到各区域查看细节工作。计算机2号楼的保洁员王书花，看到教室过道墙角边留有零星的白色涂料，她二话没说，主动请家人来帮忙，从下午开始工作，一干就是到深夜十一点，看到明亮整洁的墙角，她只是露出了舒心的笑容。逸夫楼群的班组长徐秋梅亲自带领她的组员们利用周三下午教室课程安排较少的间隙，擦洗教室的课桌椅，清理教室墙面的字迹，擦洗教室的门窗，早春的寒意还在，工人们早已满头大汗，衬衫也已湿透了后背。辛勤的劳动换来了教室面貌的焕然一新、门窗的明亮、地面的清洁、桌椅的整洁、讲台的洁净、厕所的干净无味，让逸夫楼群成为了楼宇服务部门的亮点。
在本科教学审核评估这个大课堂里，面对学校的高度重视，后勤保障部的高标准服务要求给所有员工都好好地上了一课，同时，楼宇服务中心全体职工借助这股强劲东风，也得到了一次非常有益的历练。评估专家组在校期间，先后检查走访了三个校区，50余幢教学楼、办公楼宇，通过全体员工的辛勤努力，后勤服务保障工作未出现任何问题，得到了专家组的一致好评，为学校迎评工作提供有力的后勤保障。（成 华）
