点滴忙碌为迎新 用心服务只为您

作者:后勤保障部发布时间:2018-09-12浏览次数:285

——经营服务中心迎新服务工作纪实

金华秋爽九月里,又是一年迎新时。9月8日,校园里熙熙攘攘,喜气洋洋,2018级新生迎来了开学报到的日子。

为了营造新生入学氛围,让入学新生及家长感受到轻松、温馨、具有文化底蕴的校园生活,经营服务中心统筹谋划,提前部署,使出“洪荒之力”,为新生安全顺利落户通大保驾护航。

新学期伊始,主校区教育超市就积极组织货源,准备了包括文具、百货、乳饮料、食品及生鲜等商品供新生选购。迎新期间,超市里有专人在门口维持秩序,对站在门口等候的家长进行疏导,保障主通道畅通;有专人在超市内耐心介绍商品,为新生选购提供便捷服务;为了保证不断货,有专人负责及时调控和补货,全心全力提供物资;有专人负责在人少的间隙打扫卫生,让新生有舒适的购物环境和休闲环境。整洁一新的购物环境,琳琅满目的商品成列,点点滴滴的忙碌身影,周到贴心的服务,汇聚成的是超市全体员工浓浓的迎新情。据悉,迎新的两天内,主校区教育超市客流量达到1万多人次,超市员工每天都坚守到晚上九、十点直至最后一名顾客选购完成。

校园服务中心内集中了移动和联通二大通讯运营商。为了吸引新生办理业务,各运营商在迎新前使出浑身招数,提前布置各类广告。中心在巡查中发现,有的运营商将易拉宝广告放在了校园服务中心的入口处和主通道两侧,有的将广告帖在了通道的窗户上,这些广告虽然很吸引学生,但却影响了校园服务中心的整洁美观。中心连夜与各运营商沟通,苦口婆心地劝阻,要求他们及时清理,并派人在此巡逻监督。通过中心的努力,迎新期间,校园服务中心内虽然来此办理业务的新生和家长络绎不绝,现场人头攒动,但是秩序却一片井然。

今年,为了方便新生报道,学校首次启用了新生注册报道网络迎新系统,新生们不再需要像往年那样到图书馆集中报道,而是在各个宿舍园区门口“扫码”报道。为了方便住在校园西部的新生办理通信业务,中心决定把暂时闲置的老快递中心腾出来设立校园通信临时服务点。此举不仅方便了新生办理通信业务,同时也为学校创造了一定的经济效益。

迎新期间,学校的各个门面房一到饭点都是爆满,家长带着孩子们来此品尝各类美食。为了让新生吃得放心,让家长看得安心,中心对门面房进行了集中整治,要求各商家确保店面整洁、食品卫生、消防安全。9月8日、9日迎新之际,门面房管理员更是坚守岗位,四处巡查,维护秩序。

有的新生路途遥远,携带物品非常不方便,他们就通过快递邮寄到学校。校园快递中心想新生之所想、急新生之所急,在新生报道期间,及时开辟了一条新生绿色通道,让新生们到校后及时取到自己的快递物品。

聚沙成塔,汇涓成流。迎新时期,整个经营服务中心上下一盘棋,全体员工不计份内份外,尽心尽职尽责,把为新生营造舒适卫生的生活、学习环境当作首要任务放在心上、抓在手上、扛在肩上,以饱满的工作热情、强烈的责任心,积极投身到迎新活动中,通过优质服务展现服务形象,提高了凝聚力和战斗力,提升了服务保障水平。(吴易桐/文 陆炜炜/摄影)

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