“咱校园里也有星巴克了！”“一想到新学期就能住进新宿舍，在新教学楼里上课，幸福感就爆棚！”“好期待新学期啊！”“为我们通大点赞！”开学伊始，快乐的心情就在学生中间传递开来……“管理规范、运行高效、智慧赋能、保障有力，是后勤保障部的全新工作理念。”校党委副书记王卫东动情地说，“暑期期间，全体后勤人以‘温度居高不下，干劲只增不减’的精气神，坚守岗位、紧抓工期、创新服务、以文化人，为全校师生奉献新学期新体验、新提升。”
365天“通通在”，坚守岗位作保障
“只要有一名学生留校，我们的每一项后勤服务都会保障好，这是后勤人对所有留校师生的承诺！”后勤保障部部长葛志明带领后勤保障部领导班子，制定暑期工作目标，细化实施各类服务保障项目，实行领导班子和项目负责人例会制度，形成暑期工作台账。深入食堂、楼宇、施工现场一线，实地调研、安全检查、协调解决相关问题，现场办公30余次，指导督促各类后勤保障服务高质高效完成。
上午10点，走进教工食堂后厨，映入眼帘的是热火朝天的工作场景，近10名工人洗的洗，切的切，炒的炒。熊熊炉火映照着工人们红彤彤的脸，脖子上挂的毛巾，尤其是厨师，身上的汗衫干了又湿，湿了又干。“暑期期间，不少老师继续留校搞科研，还有很多学生留校备战考研、医院实习、写论文，啬园校区二食堂教工食堂正常开放，第三食堂也开放部分窗口，全力满足留校师生的用餐需求。同时，我们坚持严把质量关，从食品原材料验收、加工到窗口售卖，每一环节都严格把关，确保暑期饮食质量与安全，并适当增加了消暑清热菜品。”饮服中心负责人马斌介绍说。
中午12点，来食堂用餐的师生络绎不绝。教工食堂班组长刘秀梅熟练地给每道菜插上标价牌：“2019年1月到今年暑假，教工食堂都坚持开放。我家那小子催着我跟他出去旅游，想想学校里有这么多伢儿等着我们打饭，哪能呢，走不开。”
今年暑期留校学生有近6000名，为做好服务，学生公寓采取集中管理模式，有序开展安全隐患排查、卫生保洁、定时查寝。楼宇服务中心副主任葛明笑着说：“我家离学校近，我每天都要到学校来转转看看，公寓区一切平稳正常，我才安心。”同时，开放80余间24小时通宵教室供师生考研、上课、培训、比赛使用，全力做好教室协调管理服务。
维修人员全天候待命，保证24小时水电维修服务不间断。7月30日深夜12点，水工班组长王新接到七园区阳台喷水的紧急报修工单，他立马赶赴现场查明原因，对手足无措的学生进行安抚，解决故障，恢复供水，学生感动得连连致谢。“为学生服务，被学生需要，苦点儿累点儿都不算啥。”王新憨厚地笑着说。
这就是可爱的后勤人，一年365天“通通在”，一年365天服务保障从不间断。
战高温抢工期奋力跑出“加速度”
暑期是校园维修改造项目实施的黄金时段，后勤人以“等不得，慢不得，拖不得”的紧迫感，以严、真、细、实、快的工作作风，完成130余个暑期项目，切实把惠民心、暖人心的工作做到师生的心坎上。
1175间毕业生宿舍墙壁粉刷和锁芯更换、28000余张学生公寓床安全护栏安装施工、14000多平方米的草坪地坪改造、配合保卫部安装应急疏散门、配合学工部建设学生一站式服务社区、青教公寓及20号楼学生宿舍维修改造，公共浴室改造……对每个维修项目进行预算、配合国资招标、施工队进场、现场管理、工程验收，翻开暑期维修工作台账，后勤人一个假期的辛苦忙碌跃然眼前。
“做维修对专业的要求很高，水电、土建、防漏等专业知识，都得一个个磨，一个个钻。”修缮服务中心主任赵洪兵蹲在地坪改造现场查看厚度，“我们团队加班加点是常态，大家互相鼓励，成员分工明确，有比较明晰的年龄梯队，能较好地发挥传帮带的作用，这也是我们维修效率的一个保证。”
中央空调、电梯维保，热水供应、新生公寓物品招标、安装空气源热泵采购、更换部分公共浴室热水箱。翻开楼宇服务中心主任吕卫国的工作日记，上面密密麻麻记满了项目：“我在后勤工作近40年，对学校有感情，在学校心里就踏实。看到完成的一个个工作项目，就像打完一个个的小胜仗，作为后勤人，我很自豪。”
完成新一轮大宗物资招标，更换一食堂货梯、风幕机、冰箱等设备，换新餐盘碗筷、安装灶具熄火保护装置、有害生物防治、脱排烟管道清洗。加强整治，优化环境，加班加点修剪高空树枝1000余株、清理26棵树木、5大卡车树枝。做好结核病筛查及宣讲工作，协助医学院完成536名专硕研究生的入学体检。暑期出车676次，对所有车辆全面检查安全性能并进行保养维修。智慧能源收费平台项目进入尾声并进行初验。在钟秀校区置换中，与职大后勤无缝对接，顺利完成水电交接与宿舍整体搬迁……
这就是可爱的后勤人，以“时时放心不下，事事紧抓不放”责任感，和时间赛跑，跑出加速度，跑出高效率。
不断创新 致力提升服务品质
“甜品饮品高颜值”，近日，第三食堂新学期升级添新颜，一楼的“喜茶”、“星巴克”热门饮品正式对外营业，让师生在新学期拥有更多味蕾享受。“为进一步提高教工食堂和接待餐厅的服务品质，饮服人暑期前往浙江大学、南京大学调研先进运营模式，制定三食堂三楼运营方案。”葛志明介绍说，“我们将不断加强多元服务供给,拓展打造优质校内公共活动场所,为师生提供舒适的学习和交流空间。”
步入啬园校区，一幢幢“外表高颜值，内在高质量”的教学楼，一个个疏朗通透的教学空间，处处洋溢着浓郁的书香气息。第九园区、第十园区这学期将新增3000多名学生，所有的新公寓楼将正式启用。全体楼宇人完成了啬园校区新建艺术系馆、文科教学楼组团、生命科学楼组团，建筑面积共11.81万平方米的人员安排和交接工作。
“改造后的教育超市颜值好高呀。”来教育超市购物的同学惊喜地发现，一个暑期过去，教育超市全面美容整形了，重新吊顶更新照明，艺术设计货架陈列，橱柜整体更新，“我们更爱来买东西了”。对于超市的旧貌换新颜，同学们纷纷竖起了大拇指。
还有还有，第二食堂门口新建的花境景观，种类丰富，季相明显，观赏期长，不但表现植物个体生长的自然美，更重要的还展现出植物自然组合的群体美……这是后勤人落实“绿树成荫、一步一景、生态优良、四季芬芳”校园环境建设目标的又一举措。
这就是可爱的后勤人，聚力创新理念、践行深化改革，以永远在路上的后勤精神持续提升服务保障品质。
以文化人，凝练后勤精气神
让师生的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更持续性是后勤服务保障的初心，也是落脚点。
啬园文科大楼东侧绿地中，孔子像迎东而立，孔子文化园整体搬迁。艺术大楼B座天井里，张謇像栩栩如生。“为了孔子文化园和张謇像从钟秀到啬园的搬迁，我们现场勘察，筑基础，对接搬家公司，丈量尺寸，跟车，进行施工现场管理。”这个夏天，环境中心主任许峰晒黑了一圈，“虽然辛苦，但心里特别自豪，用自己的绵薄之力，保留了师院人一代代的记忆痕迹。”
后勤工作量多事杂，能不能把服务做到师生的心坎儿上，能不能让师生满意舒心，考验的是后勤人的耐心、细心和热心。在管理文化上，后勤保障部实行的是小机关大服务的服务理念。这个暑期，劳资科做好内勤与班组长聘任工作，计划科牵头完成钟秀校区近2万件后勤物资盘点交接，督查科坚持暑期安全检查、督查不停步，校区管理科全力协调启秀、钟秀两校区的后勤保障。
安全是一切后勤工作的基础和前提。在后勤工人中，有一支校园啄木鸟队伍，注重加强隐患排查，主动出击保障安全。“一整个暑假，我天天在学校，有空就在学校里转，路灯亮不亮，地砖好不好，哪里的栏杆锈蚀了，我都要看，都要检查。”修缮服务中心副主任吴广剑说。一次校内巡查过程中，他发现公寓30号楼东侧外墙发现空鼓，存在安全隐患，立即组织人员实施作业，敲掉空鼓，对100多平米的墙面重新贴砖，有力保障了师生安全。
做好防汛防台工作，严密关注雨情汛情变化，确保校园路面通畅；做好地下空间的动态巡查，确保国有资产安全和校园安全；疏通校园污水管网，确保平稳度过汛期……从安全管理到安全文化，安全理念深入每个后勤人的内心。
在新学期，后勤保障部将继续发扬奉献、坚韧、团结、担当的后勤精神，全力以赴、勠力拼搏，以实干笃行书写高质量发展的“后勤新答卷”，以新的工作实绩迎接学校第四次党代会的顺利召开！
（姚媛媛/文 各中心/图）
