金秋九月,清风徐徐,这几天的校园,满“新”欢喜。2023级小萌新们,怀揣着喜悦和憧憬,跨越山河大海,向通大校园奔赴而来。根据后勤保障部关于迎新工作的部署,楼宇服务中心始终坚持“三服务、三育人”宗旨,积极谋划、统筹协作、多措并举,有序做好近万名本科生、研究生、留学生的各项迎新服务保障工作。
周密部署,迎接新生一路同行
为全力确保秋季开学各项服务保障工作的平稳有序,扎实推进各项工作落地落细落实,后勤保障部副部长刘俊组织楼宇服务中心管理人员召开迎新专题工作布置会,传达落实学校关于新生入校的工作要求和安排,要求大家提高政治站位,明确职责使命,积极主动作为,以高度的责任心和饱满的工作热情投入迎新工作。
楼宇服务中心主任吕卫国主持召开主任助理以上人员会议,传达后勤保障部部长葛志明在新学期工作会议上的讲话精神,部署新学期开学及迎新工作。他强调,学生公寓、教学楼宇是人群密集场所,是消防安全的重点部位,应强责任、抓落实,时刻紧绷安全工作弦,切实做好各项安全保障工作,以人为本、倾心尽力、全力以赴,做好迎新各项准备工作。
暖心服务,只为“寓”你相遇
楼宇服务中心主动担当、积极作为,对两校区30余栋楼共计2000余间新生宿舍及公共区域进行全面的卫生保洁,配置350个蚊帐杆,发放保洁用具,准备公寓物品等;清洗1200余间新生宿舍窗帘;新增安装研究生楼49台空调。
在迎新期间,楼宇服务中心将新生预订的1500余套公寓物品全部送到床位;临时开放报到学生宿舍较近的消防通道门和园区边门,减少学生和志愿者绕路烦扰;在园区门口及公寓区各路口张贴楼宇指引标识、服务指南、欢迎板报;强化班组长和生活辅导员24小时值班制度,随时接待新生入住,及时处理新生入住中遇到的问题。
9月9日,公寓36号楼迎来了一位特殊的新生,由于身体原因,必须每天依靠电动三轮助力车出行,为了解决她电动车的充电问题,中心高度重视,多部门协力商讨,最终在九园区门卫室设置一个专门充电区域,解决她和家人的后顾之忧。今后,楼宇服务中心将继续用“心”与“爱”为困难学生提供个性化服务。
迎难而上,主动作为显担当
由于今年学生宿舍床位很紧张,公寓31号楼2层女生需在9月6日搬迁到其他楼栋,而9月8日即有新生入住,几十间宿舍需要突击整理。为了确保宿舍能按时供新生使用,在时间紧、任务重的情况下,中心立即部署行动,紧急动员其他班组共20余名员工突击打扫搬迁宿舍,高标准做好保洁工作。
据悉,该区域一名保洁在做卫生时突然接到医院下达他家人病情通知,她一声不吭、坚守岗位,和大家一起完成搬迁宿舍的保洁工作,才请假离开。面对领导同事的关心,她平静道,“这只是我的工作,新生马上就来了,不能因为我一人而影响和耽误这些孩子入住宿舍。”最终在大家的齐心努力下,圆满完成了学生公寓31号楼新生宿舍的卫生保洁、物资配置等工作,一切紧张有序、有条不紊,确保新生按时入住。
用心迎新,静待您回“家”
迎新期间,刘俊深入迎新楼栋检查指导工作,他要求各岗位的工作人员要热情周到,展示良好精神面貌,确保迎新工作安全、迅捷、平稳、顺利。吕卫国一大早就前往各园区,靠前指挥,不间断对各个迎新点进行巡查,对园区遇到的问题现场协调和检查指导。中心副主任葛明坚守一线,与新生和中心员工亲切交流,详细了解新生行李搬运、公寓入住等方面情况。
为确保学生入住平稳有序,中心公寓区全体员工连续作战,发扬不怕苦、不怕累的精神。9月8日至10日,两校区累计安排300余人次生活辅导员、保洁员24小时值班,为学生顺利办理入住手续,向新生们介绍住宿须知等相关规定。大家各司其职、各安其位,用实际行动诠释了后勤人敬业奉献的执着精神。
用心迎新,严阵以待。早晨6点多,公寓区工作人员统一着装,提前到岗,快速投入迎新工作。“空调怎么开呀”“老师,洗衣机在哪里”……生活辅导员老师耐心回复,为新生答疑解惑。运送行李、入住登记、分发钥匙,实现入寝注册“一条龙”,让每位同学用最短的距离和最快的时间完成入住;为特殊身高的孩子申请专门改造的加长床;针对行动不便的学生提供“上铺消失术”宿舍;生活辅导员穿梭于每一个宿舍,加强安全巡查,保障学生住宿安全,防止各类非法宣传和售卖人员混进学生公区……一系列暖心又走心的迎新举措,成为新生们的“独家记忆”,让新生感受到在校如回“家”的温暖!
新学期,追梦不止,奋斗不息,楼宇服务中心将一直陪伴守护通大学子,努力做好各项楼宇服务保障工作,在细节上彰显品质、在服务上尽显温情,同心同行、共谱新篇。
(郭妍皎/文 各校区/图)