10月20日下午,后勤保障部在图书馆110培训室举行“管理魅力提升营”第二期活动,后勤保障部部长葛志明参加活动并发言,活动由办公室主任吴慧鋆主持。
葛志明指出,管理出质量,管理出效益是永恒的主题。他认为,队伍建设、制度建设、文化建设是后勤工作的重要内容,对“平凡的力量·身边的感动”“爱廉说”后勤文化系列活动给予了充分肯定。结合自己多年的工作经验,葛志明对后勤工作中的交流沟通提出了三点要求:一是坦诚真诚,真诚是最能打动人心的力量,是有效沟通的万能钥匙。只有真诚才能感染人、带动人;二是换位思考,对领导,我们要提高站位,在沟通中注重同频共振,增强执行力;对平级,我们要将心比心,争取最大支持与协作;对下属,我们要严管厚爱相结合,及时关心、帮助成长;三是要注重方式方法,抱着解决问题的态度,友好的态度来沟通,这就是正能量,有这样的心态基础,沟通问题就要顺畅得多。
后勤保障部副部长张效东对活动给予了充分肯定,认为后勤保障部管理团队是一个专业、敬业、团结向上的团队。后勤部门工作链条长、人员多,如何使管理效益更上一个台阶,有效沟通是日常工作的关键。他希望全体管理人员用心沟通,以真心带队伍,以真心聚拢人心;尊重员工,“尊人者,人恒尊之”,只有充分尊重一线的员工,才能得到员工的认可和拥护;态度温和,进行高情商的沟通,对上要尊重领导,对下要关心、关爱团队员工,不搞花架子、不耍嘴皮子。
培训包括两个阶段。第一阶段观看《沟通与交流的要素》视频课程,包括口才决定了你的领导力、如何让自己变得会说话善沟通等内容。第二阶段交流互动环节,劳资科助理范延延以《正确定位,有效沟通》为题、能源服务中心副主任葛贝贝以《如何打造一支高效团队》为题、公共卫生管理科科长李爱萍以《同频共振,凝聚向上生长的团队合力》为题,结合自身工作实践,分别进行了交流。
后勤保障部助理以上60余人参加培训。与会者纷纷表示培训活动内容充实,形式丰富,对自己的实践工作有良好的启发。
(汪洋)