2月26日下午,交通服务中心召开新学期工作会议暨安全专题会议。后勤保障部部长徐建出席会议。会议由交通服务中心主任顾雅美主持。
徐建对交通服务中心前期工作成绩进行了充分肯定,并提出以下四点要求。一是提高政治站位,牢记初心使命,进一步强化责任意识、奉献精神、协作意识和担当意识,统筹好各项教学科研用车服务。二是要做到服务有温度,尊重乘客,提高服务质量,以人为本,切实把暖心服务、安心服务、放心服务落到实处,提升师生的归属感和幸福感。三是要把安全放在第一位,筑牢安全底线,不忘安全意识,时刻紧绷行车安全关,做到生命至上。四是讲究规范,行程途中及后期费用结算要做到精准规范,严禁公车私用,严禁以公车为名为私车加油,加强对合作单位的监管。
后勤保障部副部长吴慧鋆提出三点工作要求。一是安全工作严丝合缝,要按职责分工将安全工作落实到位、责任到人,要严守纪律、不打折扣,要做到时刻紧绷安全之弦。二是服务能力提档升级,要走出去调研引进项目、形成特色,要贴心服务、以心暖心、满足需求,要熟练业务、精益求精。三是廉洁交通从我做起,严格按规范做好车辆租赁服务、车辆维修、燃油服务,规范结算,合理调度。
顾雅美就服务质量、安全工作方面分析了中心驾驶员和合作单位各自存在的优缺点,并对以往服务中出现的共性和个性化问题进行了剖析探讨,对以后如何开展好用车服务提出要求,同时对新学期工作进行了部署。
会上,对用车服务中出现的校园行车路线、实验用车上下车地点、安全行车等相关问题进行了讨论。
交通服务中心全体人员及合作单位负责人参加了会议。
(朱晓燕/文 汪洋/图)