3月3日下午，啬园校区公寓三、四园区突发热水管道爆裂事件，给师生的日常生活带来了不便。面对这一突发情况，公寓服务中心热水班组迅速响应，第一时间赶赴现场进行紧急处置。
接报后，公寓服务中心立即启动应急预案。工作人员首先安抚学生情绪并提供临时洗浴方案，保障学生基本生活不受影响；随后，中心组织维修人员对爆裂管道进行全面排查，迅速定位爆裂点，展开应急挖掘和抢修工作；与此同时，为确保现场安全，安排保洁员对积水进行清理，防止因积水引发二次危险。经过维修人员的奋力抢修，爆裂管道的缺口被及时封堵。维修人员还进行了线路排查和水压测试，这一系列高效、有序的应急处置工作，确保了5000余名学生的热水即时供应。
此次热水管道爆裂事件的快速处置，充分展现了公寓服务中心热水班组应对突发事件的快速反应能力和协同作战能力，用实际行动践行了运行高效、保障有力的后勤服务理念。
（吴蓓蓓文/马燕/图）
