3月17日至23日,后勤保障部召开质量与安全管理评审会。后勤保障部党委纪检委员刘时方参加会议,质量与安全管理科科长郭晓东主持会议。
刘时方充分肯定了各中心在2025年构建质量与安全管理体系、推动质量与安全管理由被动应对向科学化、系统化转型发展过程中所做的大量卓有成效的工作,并对2026年进一步健全和完善质量与安全管理体系提出三点要求:一是强化问题意识,以后勤服务满意度调查和学校安全检查等反映的问题为试金石,深入查找并补齐制度短板,推动制度体系健全、完善;二是针对师生反映的突出问题和安全工作中反复出现的问题,以“钉钉子精神”锁定目标、责任到人,狠抓“一件事”专项治理,确保制度执行机制健全、完善;三是结合各中心实际,积极推进每月班组考核与结果公示,打通制度落实“最后一米”,激发班组工作活力,持续提升师生员工对后勤服务的满意度与获得感。
会议分别听取了医疗服务中心、经营服务中心、公寓服务中心、修缮服务中心、饮食服务中心、物业服务中心关于2025年下半年质量与安全管理体系运行和内部审核情况的报告;并围绕2025年下半年后勤服务满意度调查、“通通办”平台等师生反映的问题,以及学校秋冬季安全检查反馈的问题,对各中心《服务质量标准》和《安全管理工作手册》的制度完备性与执行情况进行逐项评审。
后勤保障部各中心分管质量与安全工作的主任或副主任、质量安全员、质量与安全管理科相关人员参加会议,并在会上作交流发言。
(丁源远)






